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電 話(huà): 0379-63221987
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地址:洛陽(yáng)市西工區衡山路五洲國際工業(yè)博覽城B區31棟119號
乘車(chē)路線(xiàn):可自行駕車(chē)前往
今天的售后,等于明天的售前。
售前:
*根據用戶(hù)的要求,本著(zhù)“以少的投入、獲得大的效能”的原則為用戶(hù)進(jìn)行設備選型。
*設計合理的方案,并對該方案作出闡述,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
*公司免費派技術(shù)工程師到用戶(hù)現場(chǎng)去為用戶(hù)規劃場(chǎng)地。
*提供設備清單明細、設備整體布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖紙等技術(shù)資料售中:
根據現場(chǎng)情況設計出設備整體布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖紙等技術(shù)資料。
*在用戶(hù)進(jìn)行基礎施工的同時(shí),公司嚴格按照合同內容安排生產(chǎn)。
*出廠(chǎng)前檢測、組織發(fā)貨及用戶(hù)驗收。
售后:
*免費指派技術(shù)工程師到達現場(chǎng)指導安裝調試。
*安裝調試完畢后對用戶(hù)機組人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓。
*正常生產(chǎn)后不定期地回訪(fǎng)用戶(hù)。
*質(zhì)量承諾:(1)所售產(chǎn)品質(zhì)量“三包”十二個(gè)月,即包修、包換、包退。
?。?)售后服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通,需到現場(chǎng)的省內十二個(gè)小 時(shí),省外四十八小時(shí)內到達現場(chǎng)。
?。?)公司所售出的產(chǎn)品終身享受零配件的出廠(chǎng)價(jià)格。
服務(wù)監督:如貴用戶(hù)對我公司技術(shù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)品德有任何不滿(mǎn)意之處,可隨時(shí)拔打我公司的投訴監督熱線(xiàn):0379-63210622